
بالتعاون مع معهد إشراقات مركز تراث للتدريب يقيم- مهارات بناء وإدارة فر ق العمل
أقام مركز تراث للتدريب التابع لقطاع العلاقات العامة والإعلام – الأسبوع الماضي في الفترة من 5-6 فبراير 2023- دورة تدريبية بعنوان: (بناء وإدارة فرق العمل)، حاضر فيها الأستاذ محمد رائد الحزيمي، وقد شارك فيها عدد من موظفي الجمعية، واستهدفت الدورة تنميةمهارات المشاركين في التعرف على مفهوم فرق العمل، وإدراك أهمية فرق العمل.
ما المقصود بفريق العمل؟
في البداية عرَّف الحزيمي الفريق بأنه مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم؛ لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة، وبعض الناس يعرف الفريق على أنه مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، فضلا عن وجود مدخل مشترك للعمل فيما بينهم.
ما مراحل تكوين فريق العمل؟
ثم بين الحزيمي أن تكوين فريق العمل يمر بخمس مراحل أساسية كالآتي:
مرحلة التكوين: وهى المرحلة التي يبدأ فيها اختيار أعضاء الفريق، ويكون الاختيار فيها معتمدًا على المهارات الشخصية والمهنية التي يتمتع بها الفرد، بجانب اتزانه النفسي والعقلي المناسب لبيئة العمل.
مرحلة الصراع: وهى من أكثر المراحل توترًا وتأثيرًا على سير العمل؛ فأفراد الفريق في الأغلب لا يعرفون بعضهم بعضا كما أن لكل منهم طريقة في العمل تختلف عن الآخر، قد تصل أحيانًا إلى مرحلة الصدام.
مرحلة وضع القواعد: تأتي مرحلة وضع القواعد نتيجة طبيعية لمرحلة الصراع، فبعد اختلاف وجهات النظر وتنوع الآراء، يأتي دور المسؤول الأول على الفريق بالتعاون مع أعضاء الفريق في الاتفاق على الطريقة الأنسب التي يمكن تحقيق أعلى إنتاجية بالجودة والاحترافية المطلوبة.
جانب من الحضور
صورة جماعية للمشاركين في الدورة
مرحلة السلام والانسجام: حيث يتسم التفاهم بين فريق العمل حينها بالسلاسة والمرونة الرائعة، الناتجة عن فهم كل منهم للآخر وفهم أعضاء الفريق كاملًا للأهداف المنشودة وآلية تنفيذها، وكذلك أهمية تأثيرها على سير العمل كله.
مرحلة الإنهاء: وهى المرحلة التي ينجح فيها الفريق في تحقيق الهدف المنشود منه، وحينها ينتهي الفريق بانتهاء غرضه، أو يمكن استثمار جهوده في البدء بهدف جديد والعمل على تحقيقه، لكن هذه المرة سيكون الأمر أسهل، وهذا يرجع لتكوين فريق يؤمن، وقادر على العمل الجماعي بالفعل.
استراتيجيات بناء فريق عمل ناجح
ثم تحدث الحزيمي عن الاستراتيجيات المستخدمة في بناء فريق عمل ناجح، وبين أنَّ أهمها تكمن في الطرائق التي تساعد أعضاء الفريق نفسه على التطوير والأداء بفعالية، وليس أداء أكبر قدر من المهام وتحقيق الربح المادي فحسب؛ فالتركيز على الإنسان ولا سيما في الظروف النفسية والعملية المحيطة به، قد تساعدك إما في بناء بيئة عمل تشجع الفرد على الإنتاج أو العمل، أو في خلق بيئة تطرده وتجعله أكثر تأثيرا برسائل المنافسين.
لاتوجد تعليقات